Obsługa logistyczna e-Commerce
Kompleksowa obsługa logistyczna firm z wielu branż pozwoliła nam przenieść zdobyte doświadczenia na obsługę rynku e-Commerce.
Prowadzenie sprzedaży internetowej wymaga od e-przedsiębiorców organizacji skomplikowanych procesów logistycznych – w szczególności składowania, pakowania, wysyłki, obsługi zwrotów i reklamacji, obsługi posprzedażnej. Połączenie posiadanych przez nas zasobów, zaplecza magazynowego oraz informatycznego, a także współpraca z wieloma firmami z branży KEP pozwoliły nam stworzyć ofertę, dzięki której właściciele sklepów mogą zająć się sprzedażą swoich produktów, przenosząc pełną odpowiedzialność za logistykę nam.
Wykorzystywany przez nas system WMS z możliwością jednoczesnej kompletacji wielu zamówień (multi order picking) pozwala nam na skrócenie czasu realizacji zamówień, a co za tym idzie, skraca czas pomiędzy złożonym zamówieniem a dostawą towaru do finalnego odbiorcy.
W ramach obsługi logistycznej dla e-Commerce oferujemy kompleksowe podejście do zarządzania logistyką sklepów internetowych:
- składowanie i zarządzanie zapasami
- kompletacja i pakowanie przesyłek
- dokładanie faktur, paragonów i materiałów reklamowych
- pełna obsługa wysyłek – możliwość integracji z wieloma kurierami
- obsługa zwrotów i wymiana produktów
- obsługa zamówień dotyczących statusu realizacji zamówienia/wysyłki/reklamacji
- integracja z systemem klienta
Jakie są zalety takiego rozwiązania?
- Pełna integracji Twojego e-sklepu, platform aukcyjnych, systemu ERP, systemów kurierskich oraz systemów płatności, a także naszego systemu magazynowego
- Masz dostęp do jednego narzędzia, które skupia wszystkie źródła zamówień i pozwala na zarządzanie nimi
- Zamieniasz koszty stałe na zmienne
- Nie zajmujesz się poszukiwaniem pracowników w okresach dużej sprzedaży
- Każde zamówienie złożone do godziny 16.00 jest wysyłane tego samego dnia
- Koncentrujesz się na generowaniu sprzedaży, a nie logistyce swojego sklepu
- Zajmiemy się także dostawą Twoich produktów od producentów z całego świata
- Dwie dogodne lokalizacje magazynów – Będzin (woj. śląskie) oraz Błonie (woj. mazowieckie, k. Warszawy)
- Posiadamy system monitorujący pakowanie przesyłek
- Pełne ubezpieczenie składowanego towaru
- Duży wybór materiałów do pakowania w atrakcyjnych cenach
Chcesz poznać ofertę takiego rozwiązania dla Twojego biznesu? Skontaktuj się z nami.
W celu uzyskania szczegółowych informacji o naszych usługach prosimy o wypełnienie formularza kontaktowego lub kontakt z działem logistyki: logistyka@dtwl.pl.